杭锦旗吉日嘎拉图镇的农牧户大多分散在12个嘎查里，最远的嘎查离镇政府有近三十公里，王刚每天的工作就是骑着那辆已经用了五年的旧电动车，沿着坑洼的砂石路挨个走访，有时候遇上大雪天，他的电动车在雪地上打滑，就推着车走几公里，直到走到牧民家，他的电动车后座上永远放着一个洗得发白的帆布包，里面装着翻边的民情记录本、印着他手机号的便民联系卡，还有给留守老人带的降压药、创可贴这类常用药品。
不管是谁家的牛羊突然生病、还是低保申请的流程弄不明白，他都能第一时间骑着电动车赶到现场帮忙协调，有时候遇上农忙时节，农户家顾不上做饭，他就蹲在灶火边吃一碗热粥，再接着帮着喂喂牛羊、整理草料,直到把手里的活儿干完才离开。
去年春天，吉日嘎拉图镇的巴音布拉格嘎查有三户牧民反映，通往夏季草场的那段两百多米土路每逢雨天就泥泞不堪，拉饲草的大车根本进不去，只能靠小毛驴一点点驮，耽误了饲草储备的最佳时间，王刚接到村支书的电话后，当天下午就联系了镇农牧服务中心和交通站，协调来了小型压路机和二十多吨砂石料。
他跟着施工队在现场盯了整整三天，把那段土路拓宽了一米多，还在路边挖了半米深的排水沟，避免雨天积水，后来牧民拉饲草再也不用绕远路走三公里的便道，每车能省下近两百块的运输成本，不少牧民都特意给他送了自家的奶豆腐、手把肉表示感谢。
还有一次，一位独居的张大爷家的电表突然跳闸，子女都在外地打工，张大爷自己弄了半天也没修好，只能给王刚打电话，他联系了供电所的师傅上门维修，还帮张大爷把家里老化的电线整理得整整齐齐，临走前特意把自己的联系电话用马克笔写在张大爷的炕沿边,说有任何事儿不管多晚都能找他。
王刚在吉日嘎拉图镇工作了整整八年，从刚参加工作的愣头青，变成了现在群众嘴里的“王书记”，他常跟新来的年轻同事说，基层工作最忌讳的就是坐在办公室里等群众上门，得多跑、多问、多记，把群众的事儿当成自己的事儿办，不能怕麻烦。
他还牵头建了一个“吉日嘎拉图镇便民服务群”，把所有嘎查的牧民都拉进群里，每天在群里转发最新的惠农政策、畜牧防疫通知，有问题随时在群里@他，不用再跑好几趟镇政府，不少牧民都说这个群帮了大忙,节省了不少来回奔波的时间。
对很多刚到基层工作的年轻人来说，王刚的做法其实很有借鉴意义，基层工作没有捷径可走，只有多贴近群众、多解决实际问题，才能赢得群众的信任，平时可以多备一些常用药品和便民物资，把自己的联系方式清晰地告诉每一户群众，遇到问题及时协调，哪怕是一件小事，也要当成大事来办，这样才能在基层站稳脚跟,真正为群众办实事。